LGPD

Política de privacidade

Atualizada em 25 de outubro de 2026

1. Quem somos

Esta política explica como a Maxmize, agência de Natal e região, trata os dados pessoais de quem visita o site maxmize.com.br e de quem fala com a gente. A Maxmize é a controladora desses dados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos

• Dados de navegação: páginas visitadas, tipo de aparelho e navegador, coletados por cookies e ferramentas de medição.
• Dados que você nos envia: nome, telefone, e-mail e informações sobre a sua empresa, quando você fala com a gente pelo WhatsApp ou preenche o formulário de briefing.

3. Para que usamos

• Responder o seu contato e preparar uma proposta.
• Executar os serviços contratados.
• Medir as visitas e melhorar os nossos anúncios.

4. Atendimento automatizado no WhatsApp

Parte das conversas no nosso WhatsApp é respondida por um assistente virtual com inteligência artificial. Ele se apresenta como assistente logo na primeira mensagem, e uma pessoa da equipe pode assumir a conversa a qualquer momento.

As mensagens são processadas por um fornecedor de tecnologia contratado só para esse atendimento. Ele não usa os seus dados para outros fins.

5. Base legal

Usamos os dados de contato para atender um pedido seu e para executar contrato (art. 7º, V, da LGPD). Os cookies de medição de anúncios dependem do seu consentimento (art. 7º, I), que você dá ou recusa no aviso de cookies do site.

6. Cookies

Usamos cookies para contar as visitas e saber quais anúncios trazem contatos. Se você recusar no aviso de cookies, os cookies de anúncios deixam de ser usados.

Para mudar a sua escolha, apague os dados de navegação deste site no seu navegador. O aviso aparece de novo.

7. Com quem compartilhamos

Só com os fornecedores necessários para o site e os serviços funcionarem (hospedagem, medição de anúncios, atendimento automatizado e assinatura eletrônica de contratos). Não vendemos dados pessoais.

8. Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para atender ao contato ou executar o contrato, e pelos prazos exigidos por lei. Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.

9. Os seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento para confirmar se tratamos os seus dados, acessar, corrigir, apagar ou levar os dados para outro fornecedor, e revogar o consentimento (art. 18 da LGPD).

10. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica sempre no topo da página.